打印机内部的控制器出现故障，自检工作通不过。
检修方法
打印机通电后进入“05 SELF TEST”自检测状态，然后显示“02 WARMING UP”信息，开始预热。定影温度达到预定标准后，返回到联机状态。出现此故障后，先将打印机电源关闭，然后再打开（清除“50 SERVICE”故障，至少要断电10分钟以上）。如果信息不能清除，故障可能出现在加热定影装置，拆下定影装置，测量定影灯是否烧断，测量热敏电阻和热保护开关是否损坏。经测量加热灯烧毁，更换后故障排除。
当窗口显示“57 SERVICE”错误信息时，说明主电机或主电机驱动电路有故障，更换主电机后可排除故障。
窗口显示“79 SERVICE（XXXX）”信息，不能清除
故障原因
此故障发生的主要原因是带电拔插打印接口电缆，致电路打火，烧坏接口板而造成的。
检修方法
拆下接口电路板，检查是否有元器件烧毁的痕迹。如果有，可用新板替代试验，如果故障消失，更换接口板。一般情况下因接口线路板结构复杂，修复难度很大。如果是大规模集成芯片烧毁，只有更换新板。
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