卡纸的主要原因：①用了不符合打印机标准的纸张。②打印机搓纸轮老化，使进纸不畅。③打印纸潮湿。④打印机走纸通道内部墨粉污染严重。
卡纸的三个部位：①进纸口卡纸。②通道内卡纸。③定影器内部卡纸。
清除进纸口卡纸的步骤为：
第一步，打开打印机前门，如图所示。
第二步，取出打印机墨粉盒，如图所示。
第三步，沿出纸方向将打印纸轻轻抽出，如图所示。
图 打开打印机前门
图 取出打印机墨粉盒
图 沿出纸方向将打印纸轻轻抽出
清除通道内卡纸的步骤为：
第一步，打开打印机前门，见图。
第二步，取出打印机墨粉盒，见图。
第三步，按图示向上推定影联动杆，如图所示。
图 向上推定影联动杆
第四步，双手捏住取纸轮，按箭头方向前旋转，打印纸被旋出，如图所示。
图 旋出打印纸
清除定影器内卡纸的步骤为：
第一步，打开打印机前门，按图示箭头向内按门轴并向前拉，取下前门。如图所示。
第二步，取下机器背后三颗固定螺丝，如图所示。
第三步，用小平口螺丝刀按图示位置，撬开机背上部两外端孔内的暗卡，取下机背盖，如图所示。
图 取下打印机前门
图 取下机器背后三颗固定螺丝
图 取下机背盖
第四步，拆下机顶部两个机壳固定螺丝，向上提出机壳，如图所示。
图 向上提出机壳
第五步，按图示向内撬起取纸轮两端的固定卡，拆下取纸轮。拧出定影器外罩的两个固定螺丝，取下外罩，如图所示。
图 取下外罩
第六步，拧出定影加热辊金属压板两端的固定螺丝，取下压板，如图所示。
图 取下压板
第七步，轻轻向上提起加热辊，取出卡在定影辊内部的打印纸。然后按原顺序复原打印机，如图所示。
图 取出卡在定影辊内的打印纸