打印机通讯电缆或打印机接口损坏。
检修方法
经检查,打印电缆和PC输出端口选择无问题,更换打印电缆,连接到另一台PC机上出现同样故障,说明打印机接口有问题。拆下后观察没发现异常,经询问使用人员得知,操作时,带电拔插打印电缆后,发生此故障。
找一台同型号的打印机,拆换接口板,打印机工作正常。后经检查打印机接口芯片IC损坏,更换接口板后打印机恢复工作。此故障大多是因带电拔插打印电缆,导致接口针脚打火造成芯片烧毁。惠普4L,4LC,5L,6L机型的打印机因没有电源开关,带电拔插打印电缆,特别容易发生此故障。
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